Tienda online en Los Barrios

Para la mayoría de empresas logísticas de Los Barrios una tienda online no tiene sentido, y no te la vamos a vender. Lo que sí tiene sentido es su primo cercano: un portal donde tus clientes entran con su usuario y consultan lo que hoy te preguntan por teléfono y por correo.

Ese portal muestra el estado de cada envío, los albaranes y las pruebas de entrega descargables, las facturas y la posibilidad de pedir un servicio nuevo con todos los datos ya rellenos. Cada consulta que el cliente resuelve solo es una llamada menos a tu oficina de tráfico, que es donde menos tiempo sobra.

Si además vendes producto —repuestos, embalaje, material de estiba, consumibles para flotas—, ese catálogo se puede añadir al mismo portal con precios por cliente y pedido directo, sin montar una tienda aparte. Todo se conecta con el programa de gestión que ya usas si lo permite, y si no, se plantea el intercambio de datos antes de presupuestar.