Mantenimiento informático en Estepona
Nos ocupamos de que los equipos de tu empresa no te paren el trabajo. Mantenimiento preventivo, soporte remoto inmediato y alguien que se presenta cuando hay que estar delante.
Mantenimiento informático en Estepona
Empiezo por lo incómodo: Estepona está a hora y media de nuestra oficina, así que aquí el soporte presencial no es inmediato y no lo vamos a disimular. Si lo que necesitas es que alguien aparezca en veinte minutos cuando el TPV falla un sábado, necesitas a alguien de la zona, y es mejor que lo sepas hoy que dentro de dos meses.
Lo que sí funciona muy bien a esta distancia es todo lo demás, que es la mayoría: soporte remoto en cuanto avisas, que cierra la mayor parte de las incidencias en minutos, mantenimiento preventivo, copias verificadas restaurando, actualizaciones, antivirus vigilado, licencias controladas y gestión del parque. Para instalaciones y arranques de proyecto vamos en persona y se agrupa el trabajo para aprovechar el viaje.
Y como el presencial no es inmediato, se compensa por diseño: un equipo de repuesto preparado, la configuración documentada para poder rehacer un puesto rápido, y un plan de contingencia escrito para lo que no puede parar. Si lo que te hace falta son manos allí de forma habitual, te ayudamos a coordinarlo con un técnico de la zona en lugar de prometer un desplazamiento que no vamos a hacer.
Vamos a Estepona en persona
A hora y media por la autovía. Vamos para instalaciones y arranques de proyecto; para el soporte del día a día el remoto es más rápido y no lo disimulamos.
Nuestro servicio de mantenimiento informático
Soporte remoto el mismo día
La mayoría de incidencias se resuelven sin que nadie se mueva, en cuanto avisas.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, limpieza, discos y temperaturas revisados antes de que fallen. Casi todas las averías avisan si alguien mira.
Copias de seguridad verificadas
Una copia que nunca se ha restaurado no es una copia. Se prueban y se documenta cuándo se probaron.
Antivirus y protección real
Licencias gestionadas, y una política de contraseñas y accesos que no dependa de la memoria de nadie.
Inventario y renovación
Saber qué equipo toca cambiar el año que viene evita la avería en el peor momento posible.
Un teléfono, no un ticket
Cuando algo se para hablas con alguien que conoce tu instalación, no con un formulario.
Qué te llevas
- Menos paradas, y las que haya más cortas
- Copias que funcionan el día que hacen falta
- Un coste mensual previsible en vez de sustos sueltos
El detalle técnico completo está en Mantenimiento informático.
Todo lo que hacemos en Estepona
Un solo equipo para la parte digital y la parte informática, y una sola llamada cuando algo falla.
Preguntas sobre mantenimiento informático
Tengo pocos equipos. ¿Soy demasiado pequeño?
¿Trabajáis con Mac y con Windows?
¿Hay que firmar permanencia?
Mantenimiento informático en Estepona
Cuéntanos qué necesitas y te decimos por dónde empezar. La visita y el diagnóstico no se cobran.
¿Hablamos de mantenimiento informático para tu empresa?
Analizamos tu situación y te decimos qué arreglaríamos primero. Vamos a Estepona sin coste.
- La visita y el diagnóstico no se cobran
- Contesta una persona, no un formulario
- Sin compromiso ni permanencia