Automatización con IA en Jerez de la Frontera

Cuando vendes por varios canales a la vez —distribuidores, tienda propia, visitas y venta en bodega— el trabajo invisible es cuadrarlos. El pedido del distribuidor llega por correo, la venta online entra por la web, la de la tienda física por otro sitio, y alguien tiene que juntar todo eso para saber qué stock queda de verdad.

Lo primero que se automatiza es ese punto de encuentro: que cada canal deje el pedido en el mismo sitio y el stock se descuente solo, en lugar de mantener tres cuentas paralelas que solo coinciden el día del inventario. Y los pedidos que llegan en correo o en PDF se leen y se extraen, con una persona confirmando lo que tiene consecuencias.

Después, lo que ahorra horas de atención: avisar al cliente de que su pedido ha salido y con qué seguimiento, responder en su idioma a las preguntas que se repiten, y recoger las peticiones de visita con todos los datos —fecha, número de personas, idioma— en lugar de en diez mensajes sueltos. Se lleva entero a distancia, con cada proceso avisando si se queda parado y empezando por el que más horas se come, no por el que mejor suena en una demostración.