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Mantenimiento informático en Puerto Real

Nos ocupamos de que los equipos de tu empresa no te paren el trabajo. Mantenimiento preventivo, soporte remoto inmediato y alguien que se presenta cuando hay que estar delante.

Mantenimiento informático a distancia para oficinas técnicas de Puerto Real

Para que quede claro antes de seguir: la asistencia en la nave o en la oficina de Puerto Real no la cubrimos, porque la atención presencial solo la damos en la provincia de Málaga. Lo físico, con un técnico de la Bahía; lo remoto, con nosotros.

En una oficina técnica el activo más valioso no son los equipos: son los planos y los ficheros de diseño, muchas veces en un único disco o en el ordenador de quien los dibujó. A eso se suman licencias de software técnico caras, ligadas a una máquina o a un usuario, que nadie tiene inventariadas hasta que vence una o se formatea un equipo.

Lo que hacemos en remoto es poner orden en las dos cosas: almacenamiento centralizado de proyectos con control de versiones y copias automáticas fuera de la empresa, y un inventario de licencias con sus vencimientos y a qué equipo están asociadas. Más el mantenimiento de fondo de los puestos y soporte por conexión remota cuando algo falla.

Cómo trabajamos con Puerto Real

Trabajamos en remoto. Web, marketing, SEO, IA y software a medida se llevan igual de bien a distancia. Para redes y equipos en oficina no damos cobertura presencial habitual aquí, y preferimos decirlo antes que prometerlo.

Reuniones por vídeo y entregas por hitosDiagnóstico sin coste
Qué incluye

Nuestro servicio de mantenimiento informático

Soporte remoto el mismo día

La mayoría de incidencias se resuelven sin que nadie se mueva, en cuanto avisas.

Mantenimiento preventivo

Actualizaciones, limpieza, discos y temperaturas revisados antes de que fallen. Casi todas las averías avisan si alguien mira.

Copias de seguridad verificadas

Una copia que nunca se ha restaurado no es una copia. Se prueban y se documenta cuándo se probaron.

Antivirus y protección real

Licencias gestionadas, y una política de contraseñas y accesos que no dependa de la memoria de nadie.

Inventario y renovación

Saber qué equipo toca cambiar el año que viene evita la avería en el peor momento posible.

Un teléfono, no un ticket

Cuando algo se para hablas con alguien que conoce tu instalación, no con un formulario.

Resultado

Qué te llevas

  • Menos paradas, y las que haya más cortas
  • Copias que funcionan el día que hacen falta
  • Un coste mensual previsible en vez de sustos sueltos

El detalle técnico completo está en Mantenimiento informático.

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Todo lo que hacemos en Puerto Real

Un solo equipo para la parte digital y la parte informática, y una sola llamada cuando algo falla.

Preguntas sobre mantenimiento informático

Tengo pocos equipos. ¿Soy demasiado pequeño?
No. Con cuatro o cinco equipos el plan es más ligero y más barato, pero las tres cosas que importan son las mismas: que haya copias, que estén probadas y que alguien coja el teléfono.
¿Trabajáis con Mac y con Windows?
Con los dos, y con equipos mixtos, que es lo más habitual. También con servidores Linux cuando el caso lo pide.
¿Hay que firmar permanencia?
No. El mantenimiento se contrata por meses y se mantiene porque compensa, no porque haya un contrato de por medio.

Mantenimiento informático en Puerto Real

Cuéntanos qué necesitas y te decimos por dónde empezar. La visita y el diagnóstico no se cobran.

Con un teléfono o un email nos basta. No hacen falta los dos.

¿Qué necesitas?

Respuesta en menos de 24 h laborables. Sin compromiso, sin spam y sin llamadas a deshoras. Al enviar aceptas la política de privacidad.

Siguiente paso

¿Hablamos de mantenimiento informático para tu empresa?

Analizamos tu situación y te decimos qué arreglaríamos primero. Vamos a Puerto Real sin coste.

  • La visita y el diagnóstico no se cobran
  • Contesta una persona, no un formulario
  • Sin compromiso ni permanencia