Mantenimiento informático en Rota
Nos ocupamos de que los equipos de tu empresa no te paren el trabajo. Mantenimiento preventivo, soporte remoto inmediato y alguien que se presenta cuando hay que estar delante.
Correo profesional y soporte informático en remoto para negocios de Rota
Desplazar a alguien hasta Rota para tocar un equipo no es algo que hagamos: el soporte presencial queda limitado a la provincia de Málaga. Para averías físicas, un técnico de la zona; para lo que se gestiona a distancia, nosotros.
Un problema frecuente en negocios pequeños es el correo: cuentas gratuitas personales usadas para el negocio, sin dominio propio y sin la configuración que demuestra que el correo es legítimo. El resultado es que presupuestos y facturas acaban en la carpeta de spam del cliente, y nadie se entera hasta que el cliente pregunta por qué no le has contestado.
Lo resolvemos en remoto: correo con tu dominio, registros de autenticación configurados para que los servidores de destino confíen en tus mensajes, buzones por persona en lugar de una contraseña compartida y migración del correo antiguo sin perder nada. Más copias de seguridad, actualizaciones de los equipos y soporte por conexión remota cuando hace falta.
Cómo trabajamos con Rota
Trabajamos en remoto. Web, marketing, SEO, IA y software a medida se llevan igual de bien a distancia. Para redes y equipos en oficina no damos cobertura presencial habitual aquí, y preferimos decirlo antes que prometerlo.
Nuestro servicio de mantenimiento informático
Soporte remoto el mismo día
La mayoría de incidencias se resuelven sin que nadie se mueva, en cuanto avisas.
Mantenimiento preventivo
Actualizaciones, limpieza, discos y temperaturas revisados antes de que fallen. Casi todas las averías avisan si alguien mira.
Copias de seguridad verificadas
Una copia que nunca se ha restaurado no es una copia. Se prueban y se documenta cuándo se probaron.
Antivirus y protección real
Licencias gestionadas, y una política de contraseñas y accesos que no dependa de la memoria de nadie.
Inventario y renovación
Saber qué equipo toca cambiar el año que viene evita la avería en el peor momento posible.
Un teléfono, no un ticket
Cuando algo se para hablas con alguien que conoce tu instalación, no con un formulario.
Qué te llevas
- Menos paradas, y las que haya más cortas
- Copias que funcionan el día que hacen falta
- Un coste mensual previsible en vez de sustos sueltos
El detalle técnico completo está en Mantenimiento informático.
Todo lo que hacemos en Rota
Un solo equipo para la parte digital y la parte informática, y una sola llamada cuando algo falla.
Preguntas sobre mantenimiento informático
Tengo pocos equipos. ¿Soy demasiado pequeño?
¿Trabajáis con Mac y con Windows?
¿Hay que firmar permanencia?
Mantenimiento informático en Rota
Cuéntanos qué necesitas y te decimos por dónde empezar. La visita y el diagnóstico no se cobran.
¿Hablamos de mantenimiento informático para tu empresa?
Analizamos tu situación y te decimos qué arreglaríamos primero. Vamos a Rota sin coste.
- La visita y el diagnóstico no se cobran
- Contesta una persona, no un formulario
- Sin compromiso ni permanencia
